개인정보 처리방침
펫에버(이하 ‘서비스’)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 아이를 기억하는 데 꼭 필요한 정보만 모아 안전하게 다룹니다.
1. 수집하는 정보
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 추모함 계정 | 이메일, 암호화 해시로 저장하는 비밀번호, 무작위 로그인 세션 | 추모함 연결 및 사진·정보 수정 권한 확인 |
| 방문자 식별 | 브라우저 쿠키에 저장되는 무작위 방문자 토큰 | 작성한 글 구분 및 이용 횟수 관리. 추모함 수정 권한으로 사용하지 않습니다. |
| 사물함 등록 | 아이 이름, 생일·떠난 날, 사진, 소개글, 모습 설정 | 추모 공간 제공 |
| 방문 활동 | 방문 이름, 편지·조약돌·촛불 글, 선물 기록 | 추모 공간 내 마음 나눔 |
| 자동 수집 | 접속 IP(남용 방지용, 저장하지 않음) | 도배 방지 |
2. 사진 처리
올린 사진은 서버에서 바로 WebP 형식으로 줄여 저장하며, 이때 촬영 위치(GPS)·기기 정보·촬영 일시 같은 사진 속 부가 정보(EXIF)는 모두 지워집니다. 원본 파일은 저장하지 않고, 줄인 사진 한 장만 보관합니다.
3. 보관 기간과 삭제
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 사물함(아이 정보·사진·소개글) | 보호자가 ‘사물함 비우기’를 하거나 삭제를 요청할 때까지. 요청 즉시 서비스에서 사진과 기록을 지웁니다. |
| 편지·조약돌·촛불 글 | 사물함이 비워지거나, 작성자 또는 보호자가 삭제를 요청할 때까지. 운영 원칙에 맞지 않는 글은 운영자가 지울 수 있습니다. |
| 장애 복구용 백업 | 서버 고장에 대비한 백업에는 지운 정보가 남아 있을 수 있으며, 삭제한 날로부터 최대 60일 안에 백업에서도 자동으로 지워집니다. 백업은 복구 외의 목적으로 쓰지 않습니다. |
| 추모함 계정 | 추모함을 비우거나 계정 삭제를 요청할 때까지. 다른 기기에서도 등록한 이메일과 비밀번호로 연결할 수 있습니다. |
| 로그인 세션 | 최대 30일. 로그아웃하면 해당 세션의 수정 권한은 해제됩니다. |
| 방문자 식별 쿠키 | 최대 5년. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. |
| 접속 IP | 도배 방지를 위해 잠깐 메모리에서만 쓰고 저장하지 않습니다. |
4. 공개 범위
사물함의 아이 이름·사진·소개, 편지, 조약돌, 촛불 글은 추모 공간을 찾은 모든 방문자에게 보입니다. 추억 메시지 대화는 해당 보호자 기기에서만 볼 수 있습니다.
5. 제3자 제공
법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하거나 판매하지 않습니다. 다만 안전한 접속을 위해 Cloudflare(전송 보안·캐시)를 거쳐 서비스하며, 이 과정에서 접속 정보가 Cloudflare 를 지나갑니다.
6. 이용자의 권리와 삭제 요청 방법
보호자는 언제든 아이 정보를 고치거나 지울 수 있습니다.
- 직접 지우기 — 내 사물함을 열고 ‘사물함 비우기’를 누르면 사진과 기록이 바로 지워집니다.
- 기기를 잃었거나 직접 지울 수 없을 때 — 아래 문의처로 아이 이름, 사물함 위치(층·번호), 등록한 날짜를 알려주시면 본인 확인 후 7일 안에 지우고 결과를 알려드립니다.
- 내가 남긴 편지·조약돌·촛불 글을 지우고 싶을 때도 같은 방법으로 요청할 수 있습니다.
7. 문의
개인정보 관련 문의와 삭제 요청은 펫에버 인스타그램 @petever.me 메시지(DM)로 보내주세요.
시행일: 2026년 11월 1일